Palestra da ACIAF busca melhorar o atendimento no comércio

Mais uma etapa do Ciclo de Palestras da Aciaf acontecerá nesta quinta-feira, 19, às 19h, no Auditório da Aciaf.  O evento,  promovido pela Pró mais Aciaf contará com a abordagem do tema “Atendimento” e será ministrado por Fernanda Rosar e Fernando Perazzoli,  da Inself TED.

Como título “Precisa-se de pessoas que digam: bom dia! Com ou sem experiência”, a palestra abordará qualidade no atendimento, empatia nos relacionamentos, combate da ansiedade nas vendas e geração de comunicação mais assertiva. Fernanda Rosar facilitadora explica os objetivos do evento.

A palestra promete ensinar na prática, com repasse de conhecimento e treinamento lúdico. Fernando Perazzoli ressalta que a iniciativa é aberta para quem tiver interesse.

Uma produção do Departamento de Jornalismo da Rádio Fraiburgo FM
Repórteres: Genauro Stefanski/Flávio Furtado/Rodrigo Mattos
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