Mais uma etapa do Ciclo de Palestras da Aciaf acontecerá nesta quinta-feira, 19, às 19h, no Auditório da Aciaf. O evento, promovido pela Pró mais Aciaf contará com a abordagem do tema “Atendimento” e será ministrado por Fernanda Rosar e Fernando Perazzoli, da Inself TED.
Como título “Precisa-se de pessoas que digam: bom dia! Com ou sem experiência”, a palestra abordará qualidade no atendimento, empatia nos relacionamentos, combate da ansiedade nas vendas e geração de comunicação mais assertiva. Fernanda Rosar facilitadora explica os objetivos do evento.
A palestra promete ensinar na prática, com repasse de conhecimento e treinamento lúdico. Fernando Perazzoli ressalta que a iniciativa é aberta para quem tiver interesse.