Uma moradora de Caçador perdeu mais de R$ 4 mil ao cair no golpe do “cartão preso” na tarde de sábado (13), em uma agência bancária localizada na avenida Senador Salgado Filho, no bairro Berger.
Segundo a Polícia Militar, a vítima tentou realizar um saque quando o cartão ficou retido no caixa eletrônico. Nesse momento, desconhecidos se aproximaram e indicaram que ela ligasse para um número de telefone colado sobre a tarjeta original do banco. Durante a ligação, acreditando se tratar do atendimento oficial, a mulher repassou seus dados pessoais e senha. Logo em seguida, foram feitas transações indevidas, incluindo saques e compras.
No local, os policiais constataram que etiquetas falsas estavam coladas em alguns terminais de autoatendimento. O material foi retirado e descartado. A PM reforça que esse tipo de golpe já foi registrado em diferentes regiões de Santa Catarina desde 2024 e orienta a população a nunca fornecer senhas por telefone, sempre conferir se o número de contato corresponde ao oficial do banco e acionar a Polícia Militar pelo 190 em caso de suspeita de fraude.
O que diz a Caixa Econômica Federal
Em nota, a Caixa informou que monitora de forma permanente suas salas de autoatendimento e, quando identifica ação criminosa, adota as medidas cabíveis em conjunto com os órgãos de segurança. O banco ressalta que informações sobre ocorrências são repassadas apenas às autoridades competentes.
A instituição também orienta que clientes não aceitem ajuda de estranhos, mesmo dentro das agências. Caso o cartão fique preso, a recomendação é procurar um funcionário identificado ou entrar em contato com a central de atendimento pelo telefone 0800 104 0104. O banco alerta ainda para que dados de acesso e senhas nunca sejam fornecidos a terceiros, em sites ou aplicativos não oficiais, nem por meio de ligações telefônicas.
Mais orientações de segurança estão disponíveis no site oficial da Caixa: www.caixa.gov.br/seguranca.
