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    Rádio Fraiburgo 95.1

Modernização e eficiência nos atendimentos ao cidadão

CAMPANHA MAIO LARANJA
CAMPANHA DENGUE 95.1

Seguindo uma tendência global voltada à modernização dos serviços de atendimento ao cidadão, a Prefeitura de Fraiburgo vai paralisar atendimentos para troca de sistema de gestão.

Entre os dias 1º e 13 de abril alguns serviços estarão suspensos ao público seja presencial ou de forma digital.

Vale ressaltar que, a cada cinco anos estes sistemas precisam ser contratados mediante licitação. Recentemente a licitação de escolha da ferramenta e da empresa responsável foi homologada e neste mês de  abril,  serão realizados  os procedimentos  de  troca de  sistema e instalação  das  novas  ferramentas.

Como explicou o prefeito Wilson a medida além de necessária marca a efetiva entrada  na era  da  administração digital,  inovando na forma de atender  os cidadãos fraiburguenses, fornecedores e prestadores.

Nesse sentido, o secretário de Administração, Rui Braun complementou que o objetivo é valorizar o tempo das pessoas, simplificar processos e permitir o acesso virtual a todos os serviços municipais disponíveis.  “Queremos o cidadão conectado digitalmente, se relacionando através de sistemas, sem horário, sem papel, 24 horas por dia”, disse o secretário.

Durante a migração não só cidadãos serão afetados pela paralisação dos serviços. Prestadores de serviços e fornecedores também precisam se antecipar já que haverá a interrupção do empenhos e pagamento de insumos e serviços prestados.

Para que não haja nenhum prejuízo algumas orientações são importantes:

– Prazo para entrega de relatórios de serviços e insumos – até o dia  23 de Março.
– Prazo de apresentação de Notas Fiscais relativas aos serviços prestados em março – até 23 de Março.
– Excepcionalmente, notas fiscais relativas a prestação de  serviços poderão ser  fracionadas neste  mês até o montante de serviços e insumos entregues
– Toda e qualquer despesa  não entregue até esta  data  será processada após o dia 14 de Abril.

 

Acesse aqui o Comunicado Oficial aos Fornecedores e Prestadores de Serviços

O que é um sistema de gestão?
O que é um sistema de gestão?  De forma simplificada são as ferramentas e sistemas que administram todos os serviços municipais.  Ou seja, tudo o que for relacionado com sistemas tecnológicos e digitais de atendimento a serviços ao cidadão é administrado por um Sistema de Gestão. Exemplo:  alvarás, taxas, emissão de certidões, pagamentos e recebimentos, controles, processos, consultas parcelamentos,  emissão de notas fiscais.

Que serviços serão suspensos?
Neste período estarão suspensos:
– Emissão de certidões negativas
– Alvarás
– Protocolos
– Habite-se
– Geração de ITBI
– Boletos de pagamentos de serviços
– Emissão de passes de Transporte Escolar
– Pedidos de Compras
– Empenhos
– Licitações
– Adiantamentos
– Pagamentos de fornecedores e prestadores de serviços
– Provisão de insumos
– Atos de RH – contratações e demissões
– Análise de Viabilidades
– Abertura de Mei´s
–  Mudança de Cadastro e Ligação Nova de água.
– Cadastramentos e Agendamentos na Secretaria de Assistência Social

O que não vai parar?

Tomamos todo cuidado para manter a maior parte dos serviços em funcionamento. Assim, para que você cidadão sinta menos impacto com essa suspensão, manteremos os serviços essenciais nas áreas de saúde e educação em funcionamento.
Se mesmo assim você tem dúvidas ligue
3256-4000 Secretaria de Saúde,
3256-4250, Secretaria de Educação
3908-2035 Secretaria de Assistência Social.

POR QUE ESSA TROCA É NECESSARIA? 

É um compromisso da Administração Municipal modernizar serviços públicos.  Com essa substituição ganharemos em qualidade e agilidade no atendimento, ao mesmo tempo que inovamos permitindo o atendimento virtual do cidadão.

Além disso, há uma obrigação legal de licitar esse sistema a cada cinco anos.
Logo,  estamos ao mesmo tempo seguindo a Lei e modernizando nosso relacionamento com a sociedade.

 

Fonte: Assessoria de comunicação da Prefeitura de Fraiburgo