O Itaú Unibanco anunciou que a agência, localizada em Fraiburgo, no Meio-Oeste catarinense, encerrará o atendimento ao público no dia 4 de fevereiro.
Em nota para a Rádio Fraiburgo, o banco afirma que a decisão faz parte de uma estratégia de transformação no atendimento às pessoas físicas, priorizando a experiência digital e a oferta de serviços mais personalizados. Atualmente, cerca de 97% das transações de clientes pessoa física já são realizadas pelos canais digitais da instituição.
O Itaú também informou que, nos próximos anos, a rede física passará a operar em um modelo mais consultivo e especializado, voltado ao relacionamento e à orientação financeira dos clientes.
Com o fechamento da unidade em Fraiburgo, os correntistas serão atendidos pela agência 0803, no município de Videira.
