Uma nova alternativa para ampliar o acesso da população a consultas com médicos especialistas começou a ser implantada em Fraiburgo. O município iniciou, em agosto, um projeto-piloto de teleconsultas por meio de uma parceria entre o Consórcio CISAMARP, a Prefeitura e a Secretaria Municipal de Saúde.
A iniciativa busca atender parte da demanda reprimida por consultas especializadas, especialmente em áreas nas quais existe uma fila de espera e uma oferta limitada de profissionais. Entre as especialidades que podem ser contempladas estão endocrinologia, gastroenterologia, nefrologia, pneumologia, reumatologia e neurologia.
Segundo a secretária municipal de Saúde, Nilce Pinz, algumas dessas especialidades são de responsabilidade do Estado, mas a quantidade de consultas disponibilizadas atualmente não é suficiente para atender toda a demanda. Em muitos casos, os pacientes precisam se deslocar até Florianópolis para conseguir atendimento.
Com a teleconsulta, o paciente permanece no próprio município e realiza a consulta de forma remota, por computador, com o médico especialista. O atendimento acontece em uma sala preparada junto à Policlínica, com o acompanhamento de um profissional da área da enfermagem.
Antes da consulta, os exames e demais informações do paciente são encaminhados ao especialista para avaliação. Durante o atendimento, o médico pode analisar as queixas, solicitar novos exames, indicar tratamento, emitir receitas e determinar a necessidade de retorno. Após a consulta, a equipe local auxilia o paciente com a impressão das solicitações e demais orientações.
A secretária explica que o projeto começou inicialmente com atendimentos na área de nefrologia. A experiência realizada em agosto foi considerada positiva e, para setembro, já estão programados novos atendimentos envolvendo outras especialidades.
A definição dos pacientes que terão acesso à teleconsulta segue os mesmos critérios da fila de regulação. De acordo com Nilce Pinz, a prioridade é estabelecida conforme a classificação de risco, garantindo que os pacientes em situação mais urgente tenham preferência no atendimento.
O serviço é disponibilizado por meio do CISAMARP, com o município assumindo o custo dos atendimentos contratados junto ao consórcio. A quantidade de pacientes atendidos mensalmente dependerá da programação financeira e da capacidade orçamentária destinada ao serviço.
A expectativa da Secretaria Municipal de Saúde é que a nova modalidade ajude a dar maior agilidade às filas de espera, principalmente em especialidades nas quais existe dificuldade para encontrar profissionais disponíveis para atendimento presencial.
Além de ampliar o acesso aos especialistas, a teleconsulta também pode representar mais comodidade e segurança para os pacientes, que deixam de precisar viajar para outras cidades para realizar determinadas consultas.
Neste primeiro momento, o serviço permanece em fase de avaliação e adaptação. A Secretaria Municipal de Saúde deverá acompanhar os resultados dos atendimentos para definir os próximos passos e a possibilidade de ampliação da modalidade para outras especialidades e um número maior de pacientes.
